Política de Privacidade do 69y55

Última atualização: 15 de janeiro de 2026

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições em conformidade com a LGPD:

• Dado Pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Dado Pessoal Sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
• Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
• Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

2. Controlador de Dados

O 69y55 atua como Controlador de Dados nos termos da LGPD. Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

2.1 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, o 69y55 nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares
• Prestar esclarecimentos sobre o tratamento de dados
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
• Orientar os funcionários sobre as práticas de proteção de dados

Contato do DPO: [email protected]

3. Dados Pessoais Coletados

O 69y55 coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com nossa plataforma:

3.1 Dados de Cadastro (Obrigatórios)

• Nome completo
• Data de nascimento
• Número de CPF (Cadastro de Pessoa Física)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone celular
• Endereço residencial completo (CEP, rua, número, bairro, cidade, estado)
• Senha criptografada

3.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

• Cópias digitais de documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte)
• Fotografia do rosto (selfie) segurando documento
• Comprovante de residência recente
• Dados biométricos faciais (quando aplicável)

3.3 Dados Financeiros

• Informações de conta bancária (banco, agência, conta)
• Chave Pix
• Histórico de transações (depósitos e saques)
• Métodos de pagamento utilizados
• Dados de cartões de crédito/débito (últimos 4 dígitos)

3.4 Dados de Navegação e Uso

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência em cada página
• Cliques e interações
• Geolocalização aproximada (cidade/estado)
• Identificador único do dispositivo

3.5 Dados de Atividade de Jogo

• Histórico de apostas
• Jogos preferidos
• Horários de maior atividade
• Montantes apostados e ganhos
• Bônus resgatados e utilizados

3.6 Dados de Comunicação

• Conversas com suporte ao cliente (chat, e-mail, telefone)
• Preferências de comunicação
• Feedback e avaliações fornecidas

4. Finalidade da Coleta

O 69y55 coleta e trata seus dados pessoais para as seguintes finalidades legítimas:

Finalidade	Descrição
Criação e Gestão de Conta	Permitir que você se registre, faça login e utilize nossos serviços
Verificação de Identidade	Confirmar sua idade (18+), identidade e prevenir fraudes
Processamento de Transações	Processar depósitos, saques e pagamentos de prêmios
Conformidade Legal	Cumprir obrigações legais, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e conhecimento do cliente (KYC)
Segurança da Plataforma	Detectar e prevenir atividades fraudulentas, abuso de bônus e violações dos termos
Suporte ao Cliente	Responder a suas dúvidas, resolver problemas e melhorar o atendimento
Personalização	Oferecer experiência personalizada com jogos e promoções relevantes aos seus interesses
Marketing	Enviar ofertas, promoções e novidades (somente com seu consentimento)
Análise e Melhoria	Analisar o uso da plataforma para melhorar funcionalidades e performance
Jogo Responsável	Identificar padrões de jogo problemático e oferecer ferramentas de proteção

5. Base Legal para Tratamento

Conforme exigido pela LGPD, o tratamento dos seus dados pessoais pelo 69y55 fundamenta-se nas seguintes bases legais (Art. 7º e Art. 11 da LGPD):

5.1 Execução de Contrato (Art. 7º, V)

O tratamento é necessário para a execução do contrato entre você e o 69y55, incluindo:

• Criação e manutenção da sua conta
• Processamento de apostas e jogos
• Pagamentos de prêmios e saques

5.2 Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II)

Somos obrigados por lei a coletar e reter certos dados para:

• Verificação de idade e identidade (prevenção de acesso de menores)
• Prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998)
• Atendimento a ordens judiciais e autoridades competentes
• Emissão de documentos fiscais

5.3 Legítimo Interesse (Art. 7º, IX)

Tratamos dados com base em nosso legítimo interesse para:

• Prevenir fraudes e proteger a segurança da plataforma
• Realizar análises estatísticas e melhorias de serviço
• Detectar e prevenir atividades de jogo problemático
• Exercer direitos em processos judiciais

5.4 Consentimento (Art. 7º, I)

Solicitamos seu consentimento expresso para:

• Envio de comunicações de marketing e promoções
• Uso de cookies não essenciais
• Personalização avançada da experiência

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem comprometer a utilização dos serviços essenciais.

6. Compartilhamento de Dados

O 69y55 não vende seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com as seguintes entidades quando necessário:

6.1 Provedores de Serviço

• Provedores de Jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Playtech, Microgaming, Spinomenal, Spribe (para fornecimento de jogos e histórico de apostas)
• Processadores de Pagamento: Operadoras Pix, Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias, processadoras de cartões (para transações financeiras)
• Serviços de Verificação KYC: Empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção de fraudes
• Hospedagem e Infraestrutura: Provedores de servidores e armazenamento em nuvem
• Ferramentas de Análise: Serviços de análise de tráfego e comportamento de usuário (dados anonimizados quando possível)

6.2 Autoridades Competentes

Podemos compartilhar dados com autoridades governamentais quando:

• Exigido por lei ou ordem judicial
• Necessário para investigações criminais
• Requerido pela Receita Federal, COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou outras autoridades reguladoras

6.3 Proteção de Direitos

Podemos divulgar dados para:

• Proteger os direitos, propriedade ou segurança do 69y55
• Prevenir ou investigar fraudes
• Fazer cumprir nossos Termos e Condições

7. Retenção de Dados

O 69y55 retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes prazos:

7.1 Conta Ativa

• Enquanto sua conta permanecer ativa, manteremos todos os dados necessários para a prestação do serviço
• Você pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento

7.2 Após Encerramento de Conta

• Dados de identificação e transações: 5 anos (exigência legal para fins fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro)
• Histórico de apostas: 5 anos (conformidade regulatória)
• Comunicações de suporte: 3 anos (para resolução de disputas)
• Dados de marketing: Excluídos imediatamente após encerramento ou revogação de consentimento

7.3 Logs de Acesso e Segurança

• Logs de sistema e segurança: 6 meses (conforme Marco Civil da Internet - Lei nº 12.965/2014)

7.4 Anonimização

Após os prazos de retenção, os dados são anonimizados (tornados irreversivelmente não identificáveis) e podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos.

8. Segurança da Informação

O 69y55 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Você também tem responsabilidade pela segurança da sua conta:

• Utilize senha forte e única
• Nunca compartilhe suas credenciais
• Ative a autenticação em duas etapas
• Faça logout em dispositivos compartilhados
• Mantenha seu e-mail seguro (é usado para recuperação de senha)

9. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com os Artigos 17 e 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

9.1 Direito de Confirmação e Acesso

Você tem o direito de confirmar se o 69y55 trata seus dados pessoais e de acessar esses dados a qualquer momento. Para exercer esse direito, acesse a seção "Meus Dados" em sua conta ou entre em contato com nosso DPO.

9.2 Direito de Correção

Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Alguns dados podem ser corrigidos diretamente nas configurações da sua conta.

9.3 Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação

Você pode solicitar:

• Anonimização: Tornar seus dados irreversivelmente não identificáveis
• Bloqueio: Suspender temporariamente o uso de certos dados
• Eliminação: Exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD

Importante: Dados que precisamos manter por obrigação legal não podem ser eliminados antes do prazo legal (exemplo: dados fiscais devem ser mantidos por 5 anos).

9.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que fornecemos seus dados em formato estruturado e de uso comum (como JSON ou CSV) para transferi-los a outro fornecedor de serviço.

9.5 Direito de Revogação do Consentimento

Você pode retirar seu consentimento para tratamento de dados baseado em consentimento a qualquer momento, sem justificativa. Isso não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

9.6 Direito de Informação

Você tem o direito de obter informações sobre:

• Entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
• Possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências

9.7 Direito de Oposição

Você pode se opor ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, mediante justificativa.

9.8 Direito de Revisão de Decisões Automatizadas

Você pode solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados que afetem seus interesses.

10. Cookies e Tecnologias Similares

O 69y55 utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo.

10.1 O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre de suas preferências.

10.2 Tipos de Cookies Utilizados

Tipo	Finalidade	Duração
Cookies Essenciais	Necessários para o funcionamento básico do site (login, segurança, carrinho)	Sessão
Cookies de Desempenho	Coletam informações sobre como os visitantes usam o site (páginas mais visitadas, tempo de carregamento)	1 ano
Cookies Funcionais	Lembram suas escolhas (idioma, moeda, preferências de jogo)	1 ano
Cookies de Marketing	Rastreiam atividade de navegação para exibir anúncios relevantes	90 dias

10.3 Gestão de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.

Para mais informações sobre como gerenciar cookies nos principais navegadores:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Safari: Preferências > Privacidade
• Microsoft Edge: edge://settings/privacy

11. Proteção de Menores

Medidas implementadas para proteger menores:

• Verificação obrigatória de idade através de CPF e documentos oficiais
• Sistemas automatizados para detectar registros suspeitos
• Banimento imediato e permanente de contas de menores identificados
• Exclusão imediata de todos os dados de menores que eventualmente se registrarem

Se você acredita que um menor criou uma conta no 69y55, por favor nos notifique imediatamente através do e-mail [email protected]. Tomaremos medidas imediatas para investigar e, se confirmado, encerrar a conta e excluir todos os dados.

12. Transferência Internacional de Dados

O 69y55 opera principalmente no Brasil e armazena dados em servidores localizados em território brasileiro. No entanto, alguns de nossos provedores de serviço (como provedores de jogos internacionais) podem estar localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados:

• Garantimos que o país de destino oferece nível adequado de proteção de dados ou
• Implementamos Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela ANPD
• Obtemos seu consentimento específico quando necessário

Todos os provedores internacionais são contratualmente obrigados a proteger seus dados de acordo com padrões equivalentes à LGPD.

13. Alterações à Política de Privacidade

O 69y55 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, legislação ou serviços.

Quando fizermos alterações significativas:

• Você será notificado por e-mail ou através de aviso destacado na plataforma
• A data de "Última atualização" no topo deste documento será revisada
• Você terá a oportunidade de revisar as mudanças antes que entrem em vigor
• Para alterações que exijam novo consentimento, solicitaremos sua aprovação explícita

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

14. Como Entrar em Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: